Seminar R 3

„Alltags-Knigge Azubis im Handwerk"

 

* warum sind Kunden für den Handwerksbetrieb und seine Mitarbeiter so wichtig

* der korrekte Umgang mit Kunden

* warum ist Informationsfluss in der Firma so wichtig

* welche Informationen sollten immer zu Vorgesetzten und Kollegen kommen

* der korrekte Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen

* allgemeine Knigge-Tipps für  den Berufs-Alltag

    ....  Pünktlichkeit, Sauberkeit, Ordnung, Freundlichkeit, Höflichkeit

    ….  Auftreten-Erscheinungsbild-Kooperationsfähigkeit

    ....  der ordentliche Umgang mit Kunden- und/oder Firmeneigentum

    ….  wichtige Erkenntnisse auf der Baustelle wahrnehmen und richtig weiterleiten       

    ….  was ist bei Handy, Rauchen, Alkohol,  Facebook & Co zu beachten

    ....  Verlassen des Arbeitsplatzes am Feierabend   

* warum ist stetige Weiterbildung erforderlich

* welche Informationsquellen über Weiterbildungsmöglichkeiten u. neue Produkte gibt es

* der Umgang mit Firmeneigentum

* Fragen und Antworten ….

 

Zielgruppe : handwerklich Auszubildende aus Handwerk, Industrie, Handel und Behörde

Zeitbedarf:   ca. 5-6 Stunden

Hinweis

jede/r Teilnehmer/In erhält  pro Veranstaltung ein eigenes Seminarheft, in welches die erworbenen Seminar-Erkenntnisse eingetragen werden können.

 

 

 

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