Seminar R 3
„Alltags-Knigge Azubis im Handwerk"
* warum sind Kunden für den Handwerksbetrieb und seine Mitarbeiter so wichtig
* der korrekte Umgang mit Kunden
* warum ist Informationsfluss in der Firma so wichtig
* welche Informationen sollten immer zu Vorgesetzten und Kollegen kommen
* der korrekte Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen
* allgemeine Knigge-Tipps für den Berufs-Alltag
.... Pünktlichkeit, Sauberkeit, Ordnung, Freundlichkeit, Höflichkeit
…. Auftreten-Erscheinungsbild-Kooperationsfähigkeit
.... der ordentliche Umgang mit Kunden- und/oder Firmeneigentum
…. wichtige Erkenntnisse auf der Baustelle wahrnehmen und richtig weiterleiten
…. was ist bei Handy, Rauchen, Alkohol, Facebook & Co zu beachten
.... Verlassen des Arbeitsplatzes am Feierabend
* warum ist stetige Weiterbildung erforderlich
* welche Informationsquellen über Weiterbildungsmöglichkeiten u. neue Produkte gibt es
* der Umgang mit Firmeneigentum
* Fragen und Antworten ….
Zielgruppe : handwerklich Auszubildende aus Handwerk, Industrie, Handel und Behörde
Zeitbedarf: ca. 5-6 Stunden
Hinweis
jede/r Teilnehmer/In erhält pro Veranstaltung ein eigenes Seminarheft, in welches die erworbenen Seminar-Erkenntnisse eingetragen werden können.