Vorträge für Einzelpersonen Teams, Gruppen und Unternehmen

• Ausgangsbasis ….
• so gehen Sie richtig an Ihre Aufgaben heran ….
• so sollte der Arbeitsplatz aussehen ….
• die richtige Planung ….
• Erreichbarkeit überprüfen ….
• Zeit richtig schützen ….
• Selbstmanagement ….
• Multitasking ….
• Prioritäten setzen
  • …. wichtig und unwichtig
  • …. dringend und weniger dringend
• Fragen und Antworten ….

Zielgruppe:
alle Personen, die in Ihrem Beruf unter Zeitproblemen leiden

Zeitbedarf:
ca. 1-2 Stunden

• der falsche oder richtige Ton ….
• richtige Kommunikation als Vorstufe zur Motivation ….
• Gründe für Motivationsmangel ….
• Motivationsmöglichkeiten ….
• mehr über Mitarbeiter wissen ….
• Teamgeist fördern ….
• was bewirken Lob und Kritik ….
• richtiger Umgang mit Mitarbeiter-Alltagsproblemen ….(Sauberkeit, Ordnung, Pünktlichkeit, Sonderarbeitszeiten)
• Fragen und Antworten ….

Zielgruppe:
Erstkräfte und Inhaber/innen aus Handwerk, Handel und Industrie

Zeitbedarf:
ca. 1-2 Stunden

Die Klagen in der Gesellschaft über schlechtes Benehmen verstärken sich!

Besonders wird dabei der schlechte Umgang mit Handy/Telefon oder Mails genannt. Aber auch das persönliche Erscheinungsbild ruft sehr häufig negative Beurteilungen hervor. Ferner scheint es beim Duzen große Defizite hin-sichtlich von bedeutenden Unterscheidungs-Merkmalen zu geben. Tischsitten und auch allgemeine Verhaltens-Fehler beim Restaurant-Aufenthalt werden oft bemängelt.

Häufig werden in möglicher Unkenntnis stilsicheres und höfliches Benehmen zunehmend zu gesellschaftlichen Problemen.

Knigge-Trainer und Unternehmens-Berater Wolfgang Rau gibt bei seinem Vortrag einige wertvolle und aktualisierte Tipps zur möglichen Verbesserung der Ist-Situation.

Sie erfahren dabei auch, welche detaillierten Inhalte in seinen weiteren Seminaren

• „wesentliche Tisch- und Restaurant-Sitten“
• “Alltags-Knigge”
• “Business-Knigge” behandelt werden.

Zielgruppe:
wirkungsvolle Vorbild-Funktion im beruflichen und privaten Bereich

Zeitbedarf:
ca. 1-2 Stunden

• Eintreten und Vorangehen
  • .... Garderobe
  • …. Reservierung
  • …. Tischsuche
• Getränk
  • .... Alkohol
  • …. Aperitif
  • …. Anstoßen
  • …. Einschenken
• Service
  • .... Anrede
  • …. Bestellen
  • …. Bezahlen
  • …. Beanstanden
  • …. Sonderwünsche vortragen
• Buffet
  • .... die drei größten Fallen
• Tischsitten
  • .... der korrekte Verzehr von diversen Mahlzeiten
  • …. Hände, Arme
  • …. Telefon, Handtasche, Make-Up
  • …. Zahnstocher, Essensreste
  • …. Servietten, benutztes Geschirr etc.
• Tisch- und Sitzordnung
  • .... wer sitzt wo, etc.

Zielgruppe:
alle Menschen, die sich bei beruflichen wie auch privaten Veranstaltungen stilsicher am Tisch und im Restaurant verhalten möchten

Zeitbedarf:
ca. 2 Stunden

Referent:
Wolfgang Rau Knigge-Trainer

• Wann ist die ideale Anrufzeit?
• Wie melde ich mich richtig?
• gut verstehen und gut vom Gesprächspartner verstanden werden
• sicherer Umgang mit Anrufbeantworter, Mailbox und Freisprechanlage
• angemessener Umgang bei Gesprächsunterbrechung oder Funkloch
• Fragen und Antworten

Zielgruppe:
alle Personen, die in ihrem Beruf viel telefonieren müssen